Asbestix
Asbestix BV verwerkt je gegevens voor je aanvraag, dienstverlening en contact. Deze verklaring geldt ook voor het merk AlleAttesten. Versie 6 oktober 2026.
Asbestix BV, Hoge Meentochtstraat 47, 2840 Rumst, België, ondernemingsnummer 0793.590.949 (btw BE 0793.590.949), is de verwerkingsverantwoordelijke. AlleAttesten is een merk van Asbestix BV. Voor privacyvragen en je rechten: [email protected] of een brief naar dit adres.
Je naam, het pandadres, de gekozen diensten en het pandtype. Je kiest zelf contact via mail, sms en/of WhatsApp en vult de bijbehorende contactgegevens in. Een gewenste datum en toelichting zijn optioneel. Voor gemene delen vragen we ook het aantal wooneenheden, de aanwezigheid van private kelders en garages, de bebouwde grondoppervlakte, het bouwjaar en beschikbare plannen en documenten. Als je zelf een plaatsbezoek boekt, bewaren we ook je afspraak in de Asbestix-agenda.
Je aanvraag wordt intern bewaard en is alleen bereikbaar voor bevoegde medewerkers. Na je aanvraag kan je zelf een plaatsbezoek boeken. Alleen als je een tijdslot bevestigt, bewaren we de afspraak met je naam, contactgegevens en pandadres in de bestaande Asbestix-agenda bij Google Calendar. Na goedkeuring door een medewerker versturen we je offerte per e-mail. Indien gevraagd volgt ook een samenvatting via sms of WhatsApp. Na het inplannen van een asbestopname ontvang je je checklist en opdrachtformulier per e-mail. We maken via deze aanvraag geen factuur. Voeg geen identiteitsdocumenten of andere gevoelige gegevens toe in het vrije tekstveld.
Je kan zonder naam of contactgegevens vragen stellen over prijzen en inspectieprotocollen. Prijsantwoorden en bronfragmenten worden op onze server opgezocht. Als AI-antwoorden actief zijn, worden je vraag, maximaal vier eerdere vragen en relevante openbare bronfragmenten verwerkt via onze AI-dienstverlener Anthropic. De chat heeft geen toegang tot je dossier. Wil je een afspraak, dan vraagt de chat het adres van het pand, je naam en een telefoonnummer of e-mail; die gaan naar onze agenda en naar Robby. We bewaren elk chatgesprek (je vragen en de antwoorden van de chat) 90 dagen op onze server, zodat we je vraag kunnen opvolgen en de chat kunnen verbeteren; daarna verwijderen we het. We bewaren daarbij geen IP-adres en geen browsergegevens. Deel geen documenten of gevoelige gegevens.
In de medewerkerchat bewaren we je berichten en de antwoorden op onze server. Een willekeurige gesprekscode in je browsersessie koppelt de antwoorden aan jou. Je hoeft geen telefoonnummer op te geven. Bevoegde medewerkers kunnen je vraag lezen en beantwoorden in onze interne helpdesk. Een melding verwijst naar je gesprek zonder je berichttekst op het meldingsscherm te tonen. Als WhatsApp voor deze chat actief is, worden alleen de berichten uit de medewerkerchat via de WhatsApp-dienst van Meta naar onze medewerker gestuurd; de digitale hulp wordt niet meegestuurd. Je leest het antwoord op de website. Je gesprek blijft maximaal zeven dagen toegankelijk in deze browsersessie; dat is geen automatische verwijdertermijn. Sluit je de sessie af of verwijder je cookies, dan kan je de toegang verliezen. Vermeld je gespreksreferentie bij een verzoek om verwijdering. Voeg geen identiteitsdocumenten of gevoelige gegevens toe.
Als de AI-interface actief is, kan je assistent openbare informatie, prijzen en shortcuts lezen. Een gesprek of voorstel via die interface wordt intern bewaard voor opvolging; het bevestigt geen afspraak. We vragen AI-agenten vrijwillig om feedback over de bruikbaarheid van deze website, zonder klantgegevens of gespreksinhoud. Die feedback wordt intern bewaard om de interface te verbeteren en verschijnt niet als openbare beoordeling van onze dienstverlening.
Contacteer [email protected] en vermeld je aanvraagreferentie als je gegevens wil laten corrigeren of verwijderen.
Voor je offerteaanvraag, planning en uitvoering gebruiken we gegevens die nodig zijn om op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren. Facturatie en verplichte attestregistraties steunen op wettelijke verplichtingen. Beveiliging, beperkte technische logging en opvolging van vragen steunen op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige dienstverlening; je kan daartegen bezwaar maken. Voor optionele commerciële berichten vragen we vooraf afzonderlijke toestemming, die je altijd kan intrekken. Je aanvraag is geen toestemming voor reclame. Vereiste formuliergegevens zijn nodig om je aanvraag te behandelen; zonder die gegevens kunnen we geen offerte of afspraak verzorgen. Optionele informatie mag je weglaten.
Alleen bevoegde medewerkers en noodzakelijke dienstverleners krijgen toegang: hosting en e-mail, Google Calendar voor geboekte afspraken, Anthropic als de digitale AI-hulp actief is, Meta/WhatsApp voor gekozen WhatsApp-contact of actieve medewerkerchat, en betrokken erkende keuringspartners voor je opdracht. Attestgegevens gaan waar wettelijk vereist naar OVAM of VEKA. Bij Google, Anthropic en Meta kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. De toepasselijke landen, contractuele waarborgen en eventuele adequaatheidsbesluiten moeten voor de daadwerkelijk gebruikte accounts worden gecontroleerd. Vraag via [email protected] informatie over de concrete ontvangers en een kopie van de toepasselijke doorgiftewaarborgen. Deel geen gevoelige gegevens in de chat.
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel. Voor een aanvraag zonder opdracht geldt de duur van de behandeling en noodzakelijke opvolging; voor een opdracht de uitvoering en de toepasselijke wettelijke registratie-, boekhoud- en aansprakelijkheidstermijnen. Bij een geschil bewaren we alleen noodzakelijke gegevens totdat het geschil en de toepasselijke verjaringstermijn zijn afgelopen. Medewerkerchat en agentvoorstellen worden bewaard zolang nodig om je vraag af te handelen en noodzakelijke opvolging te doen. De toegang van zeven dagen tot medewerkerchat is geen verwijdertermijn. Er is momenteel geen automatische verwijdering van die gesprekken. Gesprekken met de digitale attestenhulp worden na 90 dagen automatisch verwijderd. De eigenaar moet de concrete termijnen en periodieke verwijdercontrole vastleggen vóór publicatie; vraag via [email protected] de termijn voor jouw dossier.
Afhankelijk van de verwerking kan je inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid vragen, of bezwaar maken. Je kan toestemming intrekken zonder gevolgen voor eerder rechtmatig gebruik. Contacteer [email protected]; we antwoorden in principe binnen één maand en vragen alleen proportioneel bewijs van je identiteit. Er worden via deze website geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen genomen. Je kan een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Je privacyrechten bij de GBADe website gebruikt functionele sessiegegevens om formulieren en gesprekken veilig te laten werken. Er worden in deze versie geen advertentietrackers of analytische cookies geplaatst. Externe links naar Google en WhatsApp vallen onder hun eigen privacybeleid. Wijzigingen aan deze verklaring krijgen een nieuwe versiedatum; de versie die bij je opdracht hoort blijft opvraagbaar.
Praktische tips voor EPC en asbest, en een helder antwoord over onze prijzen.
Deel enkel een adres of telefoonnummer als je een afspraak wil. We bewaren dit gesprek 90 dagen. Over je gegevens
Je blijft hier chatten. Een medewerker beantwoordt je vraag. Een antwoord kan even duren.
De medewerkerchat wordt geladen.
Je berichten worden bewaard voor opvolging door onze medewerker. Over je gegevens